Vi er nu på Jazzy! Fortsæt i appen og gør det endnu lettere at booke dine fremtidige aftaler
VIGTIGE BETINGELSER FOR DIN BEHANDLING HOS KLINIK LUNÉ
Vi ønsker, at du får den bedste oplevelse hos os, og derfor er det vigtigt, at du kender og accepterer vores betingelser. Vi bruger en professionel og tydelig tilgang til afbud, betaling og reklamationsret, så du altid er informeret om dine rettigheder og pligter.
AFBUDSPOLITIK:
Ved at acceptere vores betingelser og samtykke accepterer du også vores afbudspolitik. Klinik Luné opkræver det fulde beløb for behandlingen ved udeblivelser eller aflysninger, der sker mindre end 24 timer før behandlingens start. Aflysninger inden for 24 timer skal ske via SMS eller telefonisk på 42 80 42 59, hvor du skal oplyse dit fulde navn og dato for den behandling, der skal aflyses. Aflysningen er kun gældende, hvis du modtager en bekræftelse fra os på, at din tid er slettet. Hvis disse regler ikke overholdes, modtager du en SMS med en betalingsfrist på 24 timer. Betales beløbet ikke inden fristen, sendes en faktura pr. mail, og herefter kan sagen blive sendt til inkasso.
Vi gør opmærksom på, at ved forsinkelse på 15 minutter eller derover betragtes aftalen som udeblivelse. I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at opkræve det fulde beløb for den aftalte ydelse. Vi takker for din forståelse og respekt for vores tid og planlægning.
BETALINGSMETODER:
Vi modtager betaling med kontanter, MobilePay og bankoverførsel.
GARANTI/REKLAMATIONSRET:
Vi tilbyder 5 dages garanti på alle vippe- og brynbehandlinger. Hvis der inden for de første 5 dage er sket fejl, fald eller en markant synlig forskel, retter vi dette.
REFUNDERING:
Der gives IKKE penge tilbage for behandlinger, medmindre andet er aftalt. Hvis det ønskede resultat ikke opnås, er du velkommen til at kontakte os for en korrektion. Ved markant fald i vipperne (over 50 %) inden for 5 dage retter vi naturligvis fejlen uden beregning. Kompensation udover dette ydes ikke ved godkendelse af vilkårene.
VIGTIGE BETINGELSER FOR DIN BEHANDLING HOS KLINIK LUNÉ
Vi ønsker, at du får den bedste oplevelse hos os, og derfor er det vigtigt, at du kender og accepterer vores betingelser. Vi bruger en professionel og tydelig tilgang til afbud, betaling og reklamationsret, så du altid er informeret om dine rettigheder og pligter.
AFBUDSPOLITIK:
Ved at acceptere vores betingelser og samtykke accepterer du også vores afbudspolitik. Klinik Luné opkræver det fulde beløb for behandlingen ved udeblivelser eller aflysninger, der sker mindre end 24 timer før behandlingens start. Aflysninger inden for 24 timer skal ske via SMS eller telefonisk på 42 80 42 59, hvor du skal oplyse dit fulde navn og dato for den behandling, der skal aflyses. Aflysningen er kun gældende, hvis du modtager en bekræftelse fra os på, at din tid er slettet. Hvis disse regler ikke overholdes, modtager du en SMS med en betalingsfrist på 24 timer. Betales beløbet ikke inden fristen, sendes en faktura pr. mail, og herefter kan sagen blive sendt til inkasso.
Vi gør opmærksom på, at ved forsinkelse på 15 minutter eller derover betragtes aftalen som udeblivelse. I sådanne tilfælde forbeholder vi os retten til at opkræve det fulde beløb for den aftalte ydelse. Vi takker for din forståelse og respekt for vores tid og planlægning.
BETALINGSMETODER:
Vi modtager betaling med kontanter, MobilePay og bankoverførsel.
GARANTI/REKLAMATIONSRET:
Vi tilbyder 5 dages garanti på alle vippe- og brynbehandlinger. Hvis der inden for de første 5 dage er sket fejl, fald eller en markant synlig forskel, retter vi dette.
REFUNDERING:
Der gives IKKE penge tilbage for behandlinger, medmindre andet er aftalt. Hvis det ønskede resultat ikke opnås, er du velkommen til at kontakte os for en korrektion. Ved markant fald i vipperne (over 50 %) inden for 5 dage retter vi naturligvis fejlen uden beregning. Kompensation udover dette ydes ikke ved godkendelse af vilkårene.